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YDEVS CONSULTING, S.L. · CIF B98976343 · Carrer Dénia 73, 46006 València, España · [email protected].

Datos, finalidades y bases jurídicas

Cuando envías el formulario tratamos tu nombre, concesionario o marca, correo, teléfono, mensaje, identificador de envío y datos técnicos mínimos de seguridad para responder a tu consulta, preparar una propuesta y evitar abuso. La base es tu consentimiento y, cuando solicitas presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales.

Solo si marcas la casilla opcional utilizaremos tus datos de contacto para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la atención de tu solicitud.

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Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por nuestros proveedores de alojamiento, CRM y soporte técnico bajo contrato de encargo. Cloudflare procesa la comprobación Turnstile para prevenir spam. Las alertas operativas enviadas a Mattermost no contienen el texto del mensaje, email ni teléfono.

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Conservación

Conservaremos las consultas y propuestas durante un máximo de 24 meses desde la última interacción, salvo que se formalice una relación contractual o exista una obligación legal que exija otro plazo. Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento. Después se bloquearán durante los plazos legales necesarios para atender responsabilidades.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar tus consentimientos, escribiendo a [email protected] e indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y decisiones automatizadas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Última actualización: 17 de agosto de 2026.